Если вас “обхамили” в автобусе – звоните “05”

Printer Friendly, PDF & Email
Здравствуй уважаемая редакция!
Я вынужден просить Вас в который раз поднять тему перевозки льготной категории граждан.
Я являюсь инвалидом 3-й группы, и мне хорошо знакомо отношение некоторых водителей автобусов к льготникам. К примеру, от водителя автобуса № 027-94 ЕА, маршрут «Б» 15 июня, после предъявления удостоверения, я получил ответ: «Третья группа оплачивает проезд». На мой вопрос: «А на основании какого закона?»  - «Плати, у нас платят!» - хороший ответ, ничего не скажешь, особенно в то время, когда спешишь. И я вынужден был заплатить, но за что?!
Но особенно «болезненные» маршруты, - это № 9 и № 15. У них находится масса доводов, чтобы льготники и пенсионеры платили. То у них денег на бензин нет, то маршрут убыточный.
Так, 30 мая, в автобусе № 023-75 ЕА (№15) мне сделали «скидку», сказав, что я должен заплатить 50 копеек за проезд.
Спасибо им огромное за такие «скидки», но они ошибаются, если считают, что могут наплевать на мои права, скинув 25 копеек. И это только малая часть от всех подобных происшествий.
Мне хочется задать вопрос властям. Вы обязали размещать информацию в салонах о перевозчиках, а также номер телефона службы, в которую можно обратиться с жалобой на хамство таких водителей. Обязать обязали, а что изменилось – как не было информации, так и нет.
Лично мне пришлось обращаться в редакцию «Провинции», и только там мне сказали, что звонить надо по номеру «05».
Хочу обратить внимание населения на то, что служба «05» обязана принимать и записывать такие жалобы.
Хотя, даже если жалобы и передаются в вышестоящие инстанции, то толку мало, поскольку ничего не предпринимается для решения проблем.
Прошу всех, кто подвергался нарушению своих, законных прав, – не молчите! А поднимайте данные вопросы и добивайтесь их решения.      
Я также хочу обратиться к водителям.  Мы все люди и должны находить компромиссы. В конце концов, представляете, как бы вы отреагировали, если бы вашей матери или отцу сказали – «Плати или выходи!», а то и хуже, тем самым, нарушая их права.
Юрий Ковалев, житель Константиновки.

От редакции: В горисполкоме нам еще раз подтвердили, что звонить с жалобами на работу транспорта надо по номеру «05». Нам гарантировали, что до конца недели во всех автобусах появится информация о том, какому перевозчику принадлежит транспорт, а также, куда и по какому телефону обращаться с жалобами и предложениями.