Сколько градусов в вашей квартире?

Многих до сих пор волнует вопрос о том, какая должна быть температура в квартире и при каких условиях предприятие делает перерасчет. По данному вопросу Коммунальный портал дает следующие разъяснения:

Согласно действующему Постановлению КМУ от 21 июля 2005 года № 603 «Об утверждении Правил предоставления услуг централизованного отопления, обеспечения холодной и горячей воды и водоотведения и типового договора о предоставлении услуг централизованного отопления, обеспечения холодной и горячей воды и водоотведения», утверждены нормы температуры в квартирах потребителей.

Как указано в приложении к данным правилам, температура воздуха в жилых комнатах должна соответствовать установленными нормам – 18 градусов по Цельсию, в наружных (от ред. угловых) комнатах – 20 градусов. А в кухне — 16 градусов по Цельсию. При этом перерасчет делается при отклонении на 5% от средней температуры в квартире (всей). Таким образом, получается, что в квартире средняя температура воздуха составляет 18 градусов по Цельсию, а значит, и перерасчет делается при отклонении от этого показателя.

Также сразу отметим, что предприятие «Донецкгортеплосеть» ежегодно проводит работы по профилактическому ремонту сетей и оборудования котельных в течение 15 дней. Во время проведения данных работ горячая вода потребителям не подается. НО!

Указанные ремонтные работы заложены в действующий тариф. Точнее, такая остановка заранее «разбрасывается» на весь год. По сути, жители города и так не платят за «профилактику», потому что действующие цены на горячую воду рассчитывались, исходя из того, что вода будет подаваться не 365, а 351 день в году. То есть, стоимость услуг, не оказываемых во время двухнедельной «профилактики», вычитается из ежемесячного платежа абонента.

Для удобства жителей предприятие сразу внесло данные дни в тариф на услуги, снизив, таким образом, тариф. Это позволило снизить не только ценообразование тарифа, но и «снять с потребителя» заботу бегать и оформлять перерасчет за не предоставленные услуги.