Когда Горгаз бывает неправ

Как мы и писали в прошлом номере, по факту письма в газету жильца дома № 4 по ул. Безнощенко Горгазом была создана комиссия, которая посетила этот дом 9 декабря. В комиссию вошли начальник и специалист производственно-технического отдела, юрист Горгаза и журналист «Провинции».

Главное, что должна была проверить комиссия, — брала ли «карательная экспедиция» газовщиков, «пропахавшая» этот дом 15 ноября, взятки за оформление незаконно установленных водонагревательных колонок (напомним, что официально за взятие на учет таких приборов Горгаз требует до 800 гривен, но некоторые жильцы утверждали, что за 150 грн. без оформления, вопрос решался быстро). Нас это дело интересовало, прежде всего, потому, что чуть ли не половина населения Константиновки за последние 10 лет поставила себе новые колонки и, в основном, без оформления. Так что угроза участия в улучшении финансового состояния этой «бедной» энергоструктуры нависла над многими.

Как и ожидалось, факт дачи взятки подтвержден не был. Однако, неадекватное поведение ряда жильцов отметили все участники проверки. Увидев комиссию во дворе дома, жители квартир, в которых до этого спокойно побывал Горгаз, теперь поворачивались и убегали, или, услышав, что это повторная проверка, в квартиру не пускали. Все это было подозрительно, что позволило главному представителю Горгаза признать, что «серьезные вопросы к действиям наших работников остаются».

То, что газовщики в своих действиях на этом доме нарушали закон, подтвердило и невыполнение пункта 7 Правил предоставления населению услуг по газоснабжению (приняты в 1999 году), в которых сказано: «Прекращение поставок газа потребителю… осуществляется путем перекрытия запорных устройств и установления пломбы… О прекращении газоснабжения составляется акт в двух экземплярах, один из которых остается у потребителя». Как оказалось, если акты и составлялись, то в одном экземпляре и на руки потребителям уж точно не выдавались. А жители одной из квартир, несмотря на отключение и опломбирование у них колонки, уверяли, что акт на эти действия составлен не был даже в одном экземпляре, а в том, что в момент проверки предоставили газовщики, так вообще, стоят поддельные подписи.

В соответствии с Положением о порядке техобслуживания внутридомо-вых систем газоснабжения, периодичность обслуживания водонагревательных газовых приборов в домах составляет не реже 1 раза в год. Жильцы же вспоминают, что последняя проверка была аж в 2003‑м. Правда, представители Горгаза показали журнал, в котором стоят отметки о работах и подписи жильцов в 2006 году. Люди от своих подписей не отказались, но уверяли, что тогда газовщики просто всех обходили, спрашивали о претензиях и собирали подписи. «Ну и что, — «нокаутировали» представители Горгаза. — Если подписались, — значит, согласились, что перечень профилактических работ Горгазом проведен в полной мере», — хотя и признали, что каждый год, как положено, никто газовые колонки не проверял.

Редко бывает, когда удается заставить такую структуру признать свои ошибки. Мелочь, конечно, но приятная.

Но еще приятнее было бы, если бы Горгаз признал, что самодеятельная установка водонагревательного оборудования — не только ошибка горожан, но и прорехи в работе самих газовщиков, а потому согласился скостить сумму «сатисфакции» хотя бы до пары сотен гривен (объявил «амнистию на колонки»).

И, в принципе, участники проверки с этим предложением согласились, сказав, что подадут его на рассмотрение начальнику УГГ О. Белоусову. Готов ли к компромиссу сам Белоусов? В это верится с трудом.

В. Березин.