Дворники ЖЭКа №4 травят людей угарным газом

Здравствуйте, дорогая редакция!
Еще не начался массовый листопад, а мы уже задыхаемся от дыма горящих листьев! ЖЭК в ответ на жалобу отвечает: “Мы не знаем, кто у вас(?) там подпаливает”. 11 августа пришлось заливать кучу горящего мусора, настолько дым был густой, что заполнил всю квартиру. Ведь из-за жары все окна открыты.
14 августа опять дворник смел мусор на то же место и опять подпалил! На возмущения ответил, что, мол, не к вам же дует. На предложение пройти в квартиру и проверить, махнул рукой. А между тем, лежачие больные ни уйти, ни уползти от этого угара не могут! Конечно, ЖЭКу выгодней не вывозить, а спалить листья, а о задыхающихся людях никто не думает! Есть ли у нас в городе закон и власть, чтобы наказать ЖЭКи за такое вредительство?
Емельянова П.В., улица 6 сентября.

P.S. Присылаю вам также письмо моей тяжело больной матери.
Я, инвалид 1 группы по общему заболеванию, уже 15 лет прикована к постели. Хочу вам пожаловаться на наносимую мне обиду в лице ЖЭКа №4. Живу я на 1-м этаже, а ЖЭК № 4 периодически по утрам сжигает мусор напротив моего окна. Я задыхаюсь угарным газом. Что делать, куда обратиться?
В прошлом году вызвали пожарную, так как огонь подошел прямо к окну. ЖЭК на наши жалобы не реагирует. Звонили на “05” - тоже ничего не выходит.
Может, написать письмо Президенту? Проблем с оплатой коммунальных услуг у меня нет.
Фаворова Любовь Федоровна.