Переформатирование решений проблем переселенцев

Волонтеры Донеччины решили обновить базу переселенцев, а также уточнить их потребности и проблемы, чтобы можно было просить помощь для их разрешения у донорских организаций.

Переселенцы (внутренне перемещенные лица — ВПЛ), которые проживают на подконтрольной украинской власти территории, по-прежнему нуждаются в заботе и помощи для решения наиболее острых вопросов. За последнее время гуманитарная помощь для переселенцев от донорских организаций резко снизилась. Свое внимание доноры сосредотачивают в основном на линии соприкосновения, полагая, что в таких городах, как Краматорск, Славянск, Покровск, Бахмут и др., проблем у переселенцев нет и за время с начала боевых действий они успели интегрироваться в принявшие их громады. Последние массовые выдачи гуманитарной помощи были три месяца назад. Сейчас действуют другие программы, поддерживаемые международными организациями: тренинги на обучение, помощь в открытии собственного дела и т.д. Но доноры должны понимать, в каком объеме помощи и по каким направлениям по-прежнему нуждаются ВПЛ. В таком случае речь идет об адресной помощи семьям. Чтобы определить потребности, общественная организация «Фонд розвитку громади» и благотворительный фонд «Руки друзей» намерены актуализировать основные проблемы переселенцев. Эта информация будет собираться через Консультационные бюро в Константиновке, Краматорске и Дружковке.

В эти Бюро приглашаются все переселенцы, чтобы подтвердить факт своего проживания и озвучить в чем именно они нуждаются. Консультационные бюро в Константиновке находится в Центральной библиотеке по бул. Космонавтов, 11, работает во вторник-пятница с 10 до 17.00, в субботу – с 10.00 до 13.00.

В базе потребностей «SOS Краматорск», которую мы вели, насчитывалось более 11,5 тыс. человек. На сегодняшний день база потеряла свою актуальность, многие уехали в другие города или вернулись домой, в города добавились новые жители. Общая картина неотложных потребностей поменялась, и на сегодняшний день проще начать работу с «чистого» листа, чем перепроверять старую информацию. Мы не собираем персональные данные людей. От семьи может прийти один человек, показать справки переселенцев членов своей семьи и рассказать о проблемах и потребностях. Кто-то нуждается в работе и готов трудиться за продуктовые ваучеры, кому-то нужна детская или инвалидная коляска, еще кто-то не имеет финансовой возможности отправить ребенка в лагерь на летнее оздоровление, кто-то думает о возможностях обучения и переквалификации, а может они хотят попробовать себя в бизнесе. Также наши консультанты смогут помочь, если люди нуждаются в юридической или психологической помощи. Обращаю внимание — мы ждем не только переселенцев льготных категорий, но и обычные семьи переселенцев, которые никогда не получали гуманитарную помощь и не попадают ни под одну из льготных категорий, но также испытывают какие-то трудности.

Такой мониторинг позволит оценить, какое количество переселенцев проживает в указанных городах, а не является «туристами», а также понять, какие реальные потребности они испытывают и в какой помощи нуждаются. Эта информация позволит более четко обращаться за помощью к донорам. А также позволит понимать, сколько на подконтрольной украинской власти территории проживает переселенцев с инвалидностью, сколько детей, сколько семей с различными проблемами.

У переселенцев нет прямого доступа к донорам, чтобы озвучить свои проблемы. В то же время доноры не могут знать о реальных потребностях переселенцев, пока они не будут актуализированы и собраны воедино. В случае появления возможностей по удовлетворению потребности помощь будет оказываться адресно целевым группам согласно поступивших запросов от переселенцев.

Никто точно не знает, какое количество переселенцев живет в принимающих громадах, этой информации нет ни у одной из структур, социальных служб. Благодаря проводимому мониторингу мы не только сможем понимать, на какое количество людей реально пополнились города, но и собрать массив проблем переселенцев для более эффективной работы по удовлетворению текущих потребностей. Нужно понимать, что массовых гуманитарных выдач в наших городах уже не будет, возможна только точечная адресная помощь, а также участие в программах по интеграции, обучению и переобучению, развитию предпринимательства, социальному диалогу и другим направлениям, которые будут проводить в регионе партнеры «Фонда розвитку громады» и благотворительного фонда «Руки друзей».

С.Черногор, руководитель ОО «Фонд розвитку громады».